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Treffen wir uns remote!

cms electronics erweitert die Kommunikationsmöglichkeiten und bietet remote-unterstützte Audits an.

Seit einem Jahr erschweren Homeoffice, Schichtdienst und geschlossene Geschäftsstellen die Kommunikation mit Lieferanten und Kunden. Reisebeschränkungen behindern grenzüberschreitende Dienstreisen oder den Besuch in Unternehmen. Das alles führt auch zu Verzögerungen in den Projektabwicklungen und der Produktion. Denn dabei hat cms electronics nicht nur mit fehlenden persönlichen Kontakten zu kämpfen. Häufig verzögern auch ausgesetzte Audits die Produktion, zum Beispiel für Rezertifizierungen bei  Bauteil Allokationen in der Serienproduktion. cms electronics hat nun als Gegenmaßnahme die Möglichkeit für Remote Audits geschaffen.

Mit Kunden und auch Lieferanten werden Webmeetings vereinbart. Dabei wird eine bei cms electronics verwendete Datenbrille als eigener Teilnehmer angelegt. Das Audit selbst wird als Microsoft Teams–Meeting, also als Webkonferenz, absolviert.

Um den Auditoren die wichtige Möglichkeit der „persönlichen“ Besichtigungen außerhalb des Meeting-Raumes zu bieten, wird ein cms electronics Mitarbeiter mit der Datenbrille auf den Weg in die Produktion, an die Anlagen, geschickt. Die Verbindung mit Bild, Ton und Sprache zu allen Meeting-Teilnehmern ist dabei ständig gegeben.

cms electronics verwendet dabei eine Industrie-Datenbrille von barcotec, die mit einer 16MP Kamera, Autofokus & Bildstabilisator hochauflösende Fotoaufnahmen macht und einen Echtzeit-Video-Chat erlaubt.

Neben Serienabnahmen bei Kunden wurden mit diesen Remote Audits bei cms electronics schon Lieferantenaudits in Europa und Asien durchgeführt. Auch machte man sehr gute Erfahrungen mit Kundenaudits auf Basis von VDA6.3, IATF16949 und diversen OEM Standards.

Auch wenn es nicht ganz so abläuft wie gewohnt, kann cms electronics damit die internen und externen Anforderungen erfüllen und auch einen gewissen Live – Charakter simulieren.